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LicenseGuard for Jira

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Deja de pagar licencias de Jira que nadie usa

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Versión 4.2.0·Actualizada 12 oct 2026

LicenseGuard for Jira: Encuentra cuentas inactivas en minutos

Resumen

Qué hace

Toda instancia de Jira en crecimiento va acumulando cuentas fantasma: gente que se fue, que cambió de rol o que dejó de usar Jira hace meses. Cada una consume en silencio tu presupuesto de licencias de Atlassian. LicenseGuard las encuentra de forma automática: un escaneo identifica las cuentas inactivas según los umbrales que tú defines, calcula cuánto te cuestan al año y marca las delicadas (administradores, usuarios con trabajo abierto) para que no liberes una licencia por error. Cuando lo tengas claro, te lleva directamente a la consola de administración de Atlassian para desactivar las cuentas que has revisado, y registra cada cambio en la lista segura y cada traspaso en un registro de actividad. Y es totalmente gratuita.

Dentro de la app

  • Escaneos automáticos semanales o mensuales que detectan cuentas inactivas y fantasma
  • Calculadora de costes que muestra cuánto gastas al año en licencias sin usar
  • Traspaso con un clic a la consola de administración de Atlassian para desactivar las cuentas que has revisado
  • Registro de actividad de los cambios en la lista segura y de los traspasos, con fecha y el administrador que los hizo
  • Panel con la evolución de las cuentas inactivas y el ahorro a lo largo del tiempo
  • Umbrales configurables y una lista segura para cuentas de servicio y usuarios protegidos
  • Gratuita y con todas las funciones. Sin servidores externos: ningún dato sale de tu instancia de Atlassian

En acción

Así se ve

Encuentra cuentas inactivas en minutos
Mira cómo baja el gasto
Dalas de baja con seguridad en la administración de Atlassian

Primeros pasos

Lista en unos minutos

  1. Paso 1

    Instálala desde el Marketplace

    Selecciona Get it now en la ficha del Atlassian Marketplace, elige tu sitio de Jira y confirma. Es gratuita.

  2. Paso 2

    Abre LicenseGuard

    En la configuración de Jira, ve a Apps y selecciona LicenseGuard. Necesitas ser administrador del sitio.

  3. Paso 3

    Lanza un escaneo

    El User Scanner clasifica cada cuenta como Active, Dormant o Ghost según su actividad en Jira.

  4. Paso 4

    Revisa y tramita

    Pon en la lista segura a quien debe quedarse y desactiva el resto en la administración de Atlassian.

Leer la guía completa

Cómo se compara

No somos los primeros en pensar en esto

La mayoría de los equipos recurren a una auditoría manual o a un script JQL casero. Así es como License Guard se compara con las alternativas que más hemos visto.

CapacidadAuditoría manualJQL / scriptsLicense Guard
Esfuerzo para revisar un sitio de 200 usuarios
De 2 a 4 horas
~1 hora de programación
Un clic
Marca administradores y personas con trabajo abierto
A mano
Lo programas tú
Integrado
Calculadora de ROI / ahorro
Hoja de cálculo
Lo programas tú
Integrada
Registro de cambios en la lista segura y de bajas tramitadas
No
Lo programas tú
Sí
En sandbox (sin salida de datos externa)
N/D
Depende
Nativo en Forge
Hooks de datos personales del RGPD
No
Los programas tú
Sí
Tiempo de configuración
En cada auditoría
Días
Menos de 5 min
Coste
Tiempo de administración
Desarrollo y mantenimiento
Gratis

Estimaciones de tiempo basadas en los patrones que más hemos visto en instancias de Jira de tamaño medio. Tu caso puede variar.

Calculadora de ROI

¿Cuánto podrías ahorrar?

Ajusta los valores para estimar tu ahorro anual al recuperar licencias de Jira inactivas. El cálculo es conservador. La mayoría de los equipos encuentran más cuentas inactivas de las que esperan.

Ahorro anual potencial

$1260

Solo una estimación. El ahorro real depende de tu política de limpieza de licencias y de las desactivaciones que decidan tus administradores.

Preguntas habituales

Lo que los administradores preguntan antes de instalar

¿Cómo decide LicenseGuard quién está inactivo?
Mira la actividad en Jira: la última vez que cada persona creó, actualizó o comentó un elemento de trabajo. Tú defines el umbral (90 días por defecto). Por encima del umbral la cuenta está Inactiva; por encima del doble es Fantasma. Jira Cloud no comparte el historial de inicios de sesión con las apps, así que quien solo consulta Jira puede aparecer como inactivo. Por eso revisas la lista antes de dar de baja a nadie.
¿Puede desactivar a alguien por error?
No. LicenseGuard nunca cambia el estado de un usuario. Encuentra las cuentas inactivas y calcula su coste, marca a los administradores y a quien tiene trabajo abierto para que lo revises, y te lleva a la administración de Atlassian, donde desactivas tú las cuentas.
¿Qué permisos necesita? ¿A dónde van los datos?
Cuatro permisos: read:jira-user para listar usuarios, read:jira-work para comprobar la actividad reciente y el trabajo abierto de cada persona, read:account para registrar qué administrador hizo un cambio y storage:app para guardar tus ajustes y el historial de escaneos. Funciona por completo en Atlassian Forge. Nada sale de tu sitio de Atlassian Cloud.
¿Cumple con el RGPD?
Sí. LicenseGuard implementa los hooks de Atlassian para solicitudes y eliminación de datos personales. El registro de actividad guarda identificadores de cuenta y lo que se hizo, no direcciones de correo. Cuando se elimina a alguien de tu sitio, LicenseGuard borra lo que tenga sobre esa persona.
¿Cuánto cuesta?
Nada. LicenseGuard es gratuita, con todas las funciones incluidas: escaneos, calculadora de costes, panel de tendencias, exportación CSV, lista segura, escaneos programados y registro de actividad.
¿Y las cuentas de servicio y los bots?
Añádelas a la lista segura. Las cuentas de la lista segura siguen visibles en el escáner de usuarios, marcadas como Seguras, pero nunca cuentan como inactivas o fantasma ni suman al coste anual. Puedes quitarlas de la lista cuando quieras.
¿Puedo programar los escaneos?
Sí. Activa un escaneo semanal o mensual en Ajustes y la nueva inactividad aparecerá en el panel sin que nadie tenga que acordarse de lanzarlo.

¿Una pregunta que no hemos respondido? [email protected]. Respondemos en menos de 24 horas.

Creamos License Guard tras darnos cuenta de que llevábamos dos años pagando licencias de Jira inactivas: cuentas de colaboradores que se habían ido, fundadores que habían vendido, direcciones fantasma que seguían contando para la licencia. La auditoría era demasiado tediosa para hacerla a mano, y los scripts JQL que probamos se dejaban la mitad de los casos. La primera vez que ejecutamos el prototipo en nuestra propia instancia, encontró 23 licencias que no habíamos tocado en más de un año.

Todos los administradores de Jira a los que se lo enseñamos reaccionan igual: «¿por qué esto no viene ya de serie en Jira?». Probablemente debería. Mientras tanto, lo publicamos como una app de Forge, con la misma arquitectura y disciplina que usamos para las demás apps de nuestra suite.

L
Luis Lerones
Fundador, EvolRed · Desde Londres y Madrid

Novedades

Qué hay de nuevo

  1. v4.2.0Última

    El registro de actividad guarda ahora solo identificadores de cuenta. Los nombres se consultan cada vez que lo abres. Los datos de cuentas de Atlassian cerradas se eliminan ahora automáticamente. Cada semana LicenseGuard comprueba con Atlassian los identificadores de cuenta que guarda y los borra si la cuenta está cerrada.

  2. v4.1.6

    Más herramientas muestra ahora las apps de EvolRed que puedes instalar hoy, cada una con enlace a su página. En modo demo, el registro de actividad usa los mismos nombres de ejemplo que el escáner de usuarios.

  3. v4.1.3

    La calculadora de costes ya no exagera el gasto en sitios pequeños, y sus controles bajan hasta 1 usuario y 0 %. El recuento de cuentas fantasma del panel coincide con tu último escaneo, y los escaneos de demo ya no se cuelan en la tendencia real. "Ahorro desde el primer escaneo" sustituye al antiguo total acumulado, que contaba las mismas licencias una y otra vez. Las personas de la lista segura siguen en el escáner de usuarios, marcadas como Seguras, para que puedas quitarlas cuando quieras.

Ver las 13 novedades
  1. v4.1.0

    La inactividad se mide ahora por la actividad en Jira: la última vez que cada persona creó, actualizó o comentó un elemento de trabajo. Jira Cloud no comparte el historial de inicios de sesión con las apps, así que la comprobación anterior marcaba a todo el mundo en sitios reales. Los escaneos reales vuelven a listar a tus usuarios, la columna de tickets abiertos muestra el trabajo en curso real y LicenseGuard ya no necesita acceso a tu registro de auditoría ni a la configuración de Jira. Las exportaciones CSV se abren sin problemas en Excel y están protegidas contra la inyección de fórmulas.

  2. v4.0.5

    Correcciones en las páginas de administración: la calculadora de costes parte ahora de tu escaneo y coincide con el panel, Ajustes se abre con tus valores guardados, el aviso de cuentas fantasma aparece una sola vez tras cada escaneo y los administradores que aún no han concedido acceso ven el aviso "Permitir acceso" de Jira en lugar de un error de permisos.

  3. v4.0.0

    LicenseGuard pasa a ser gratuita, con todas las funciones incluidas. Detecta las cuentas inactivas que ocupan licencias de Jira sin que te des cuenta, muestra lo que te cuestan cada año y te lleva directamente a la consola de administración de Atlassian para desactivar las que hayas revisado. Novedades: un registro de actividad de los cambios en la lista segura y de las bajas tramitadas, escaneos automáticos semanales o mensuales opcionales y una vista más clara del coste anual de las licencias inactivas.

  4. v3.13.4

    La navegación superior ahora se mantiene sincronizada en ambos sentidos con el menú lateral de administración de Jira. Las entradas del registro de auditoría muestran ahora los nombres de los administradores en lugar de los identificadores de cuenta sin procesar.

  5. v3.12.2

    Escaneos reforzados para sitios grandes de Jira. La paginación del registro de auditoría llega ahora hasta 10.000 eventos de inicio de sesión para evitar clasificaciones erróneas de cuentas fantasma en sitios de alto volumen. Se han añadido pausas entre lotes para mantenerse por debajo de los límites de tasa de Jira al clasificar cientos de usuarios inactivos. Escaneos más rápidos gracias a la lectura del historial en paralelo.

  6. v3.12.1

    Corregidos los enlaces externos (logo, botones de mejora del Marketplace, pie de página) que fallaban en silencio dentro del iframe aislado de Atlassian: ahora se abren como corresponde. La navegación del menú lateral se mantiene sincronizada con la página activa.

  7. v3.8.0

    Panel de administración renovado con cabecera y pie de página con la marca EvolRed, mejor rendimiento de los escaneos en instancias grandes y nuevo gráfico de proyección de ahorro.

  8. v3.0.0

    Revisión a fondo. Interfaz de administración rediseñada con navegación por pestañas (Panel, Escáner de usuarios, Calculadora de costes, Registro de auditoría, Ajustes). Se ha añadido un disparador programado diario para un escaneo totalmente automático.

  9. v2.0.0

    Se han añadido la calculadora de costes con precio de licencia por puesto, la desactivación masiva con posibilidad de revertir y reglas de exclusión configurables para cuentas de servicio.

  10. v1.0.0

    Versión inicial con el motor de detección de cuentas fantasma, disparador de escaneo manual, registro de auditoría básico y página de ajustes de administración.

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