Store Hours, Vacation and Dispatch Times: Términos del Servicio

1. Aceptación de los términos

Al instalar, acceder o utilizar esta aplicación (la "Aplicación"), tú (el "Comerciante") aceptas quedar vinculado por estos Términos del Servicio (los "Términos"). Si no estás de acuerdo con estos Términos, no instales ni utilices la Aplicación.

Estos Términos se aplican a la aplicación concreta indicada en la parte superior de esta página, desarrollada y mantenida por EvolRed ("nosotros", "nuestro"). Estos Términos constituyen un acuerdo vinculante entre tú y EvolRed.

2. Definiciones

• Aplicación: la aplicación de Shopify identificada en la parte superior de esta página, incluidas sus páginas en el panel, sus extensiones de tema, sus Shopify Functions y todas sus actualizaciones.
• Tienda: la tienda de Shopify en la que se instala la Aplicación.
• Plan Gratuito: el plan de la Aplicación que no tiene coste, cuando la Aplicación lo ofrece.
• Plan de Pago: un plan que Shopify cobra en tu factura de Shopify, al precio indicado en la ficha de la App Store.
• Usuario: cualquier miembro del personal de tu Tienda que utilice la Aplicación.

3. Concesión de licencia

Sujeto al cumplimiento de estos Términos, EvolRed te concede una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para:

• Instalar y utilizar la Aplicación en cada Tienda donde la instales desde la Shopify App Store
• Permitir que el personal de tu Tienda utilice la funcionalidad de la Aplicación
• Mostrar a tus compradores los bloques de la Aplicación en la tienda online

Esta licencia dura hasta que desinstales la Aplicación o estos Términos finalicen.

4. Restricciones

Te comprometes a no:

• Copiar, modificar, adaptar, traducir, distribuir, vender, arrendar, sublicenciar ni crear obras derivadas basadas en cualquier parte de la Aplicación
• Aplicar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar o intentar extraer el código fuente de la Aplicación
• Utilizar la Aplicación de cualquier manera que infrinja las leyes o normativas aplicables o las condiciones de Shopify
• Intentar eludir cualquier límite de plan, facturación, control de acceso o limitación de uso
• Eliminar, alterar u ocultar cualquier aviso de propiedad, marca o atribución dentro de la Aplicación
• Utilizar la Aplicación para almacenar o tratar datos sobre los que no tengas el derecho legal de tratamiento
• Acceder a las API o los servidores de la Aplicación fuera de la interfaz prevista, o utilizar herramientas automatizadas para interactuar con la Aplicación de formas no admitidas por su documentación
• Revender, redistribuir o proporcionar acceso a la Aplicación a terceros

5. Condiciones de Shopify

Esta Aplicación se distribuye a través de la Shopify App Store. Tu uso de la Aplicación también está sujeto a las Condiciones del Servicio de Shopify. Shopify no es parte de estos Términos ni es responsable de la Aplicación.

6. Precios, pago y reembolsos

Plan Gratuito

Cuando la Aplicación tiene un Plan Gratuito, es gratuito y sin límite de tiempo. Podemos cambiar lo que incluye el Plan Gratuito con un aviso razonable.

Planes de Pago

Los Planes de Pago se eligen y gestionan en Shopify, y Shopify los cobra en tu factura de Shopify, en la moneda de facturación de Shopify, hasta que cambies de plan o desinstales la Aplicación. Los precios se muestran en la ficha de la App Store. Avisaremos con al menos 30 días de antelación antes de subir el precio de un plan que tengas contratado.

Reembolsos

Los cobros los realiza Shopify. Para pedir un reembolso, escribe a [email protected]. Si lo aceptamos, se emite a través de Shopify.

7. Prueba gratuita

Cuando un Plan de Pago incluye una prueba gratuita, su duración se muestra al elegir el plan en Shopify. No se te cobra nada durante la prueba. Si desinstalas la Aplicación o pasas al Plan Gratuito antes de que termine la prueba, no se te cobra ese Plan de Pago.

8. Actualizaciones y cambios

EvolRed puede publicar actualizaciones, parches o nuevas versiones de la Aplicación de vez en cuando. Estas actualizaciones pueden:

• Aplicarse automáticamente
• Introducir nuevas características, modificar las existentes o eliminar características
• Pedir nuevos permisos de acceso, que Shopify te pide aprobar antes de que se apliquen

Documentaremos los cambios significativos en el historial de cambios (changelog) de la Aplicación. Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o descontinuar cualquier parte de la Aplicación en cualquier momento. Cuando sea razonablemente posible, avisaremos con al menos 30 días de antelación antes de descontinuar la Aplicación o un Plan de Pago.

9. Propiedad intelectual

La Aplicación, incluidos su diseño, código, documentación y marca, es propiedad intelectual de EvolRed y está protegida por las leyes de derechos de autor y de propiedad intelectual aplicables.

• No adquieres ningún derecho de propiedad sobre la Aplicación por instalarla o utilizarla
• Todas las marcas comerciales, logotipos y elementos de marca que se muestran dentro de la Aplicación son propiedad de EvolRed o de sus respectivos titulares
• Los comentarios, sugerencias o ideas que aportes sobre la Aplicación podrán ser utilizados por EvolRed sin obligación alguna hacia ti

Los datos de tu Tienda siguen siendo de tu propiedad. No reclamamos la propiedad de ningún dato tratado por la Aplicación. Consulta la Política de Privacidad de la Aplicación para saber cómo se gestionan los datos.

10. Tus responsabilidades

Como usuario de la Aplicación, eres responsable de:

• Asegurarte de que tienes la autoridad para instalar y utilizar la Aplicación en nombre de tu Tienda
• Mantener la seguridad de tu cuenta de Shopify y de las cuentas de tu personal
• Comprobar que los ajustes de la Aplicación son correctos para tu Tienda, y que lo que la Aplicación muestra a tus compradores (por ejemplo, mensajes, horarios de apertura o fechas de envío) es exacto y cumple la normativa de consumo que te aplica
• Utilizar la Aplicación cumpliendo todas las leyes y normativas aplicables
• Revisar los permisos de acceso de la Aplicación antes de instalarla

11. Exención de garantías

LA APLICACIÓN SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS. EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, EVOLRED RECHAZA TODAS LAS GARANTÍAS, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS:

• LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO Y NO INFRACCIÓN
• LAS GARANTÍAS DE EXACTITUD, FIABILIDAD O INTEGRIDAD DE CUALQUIER DATO TRATADO O MOSTRADO POR LA APLICACIÓN
• LAS GARANTÍAS DE QUE LA APLICACIÓN FUNCIONARÁ DE FORMA ININTERRUMPIDA, PUNTUAL, SEGURA O SIN ERRORES
• LAS GARANTÍAS DE QUE LOS DEFECTOS SE CORREGIRÁN O DE QUE LA APLICACIÓN ESTÁ LIBRE DE VIRUS U OTROS COMPONENTES DAÑINOS

Ningún consejo o información, ya sea oral o escrito, obtenido de EvolRed o a través de la Aplicación creará garantía alguna que no esté expresamente indicada en estos Términos.

12. Limitación de responsabilidad

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE:

• EVOLRED NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE O PUNITIVO DERIVADO DE TU USO DE LA APLICACIÓN O RELACIONADO CON ÉL, INCLUIDOS, ENTRE OTROS, LA PÉRDIDA DE DATOS, LA PÉRDIDA DE VENTAS O BENEFICIOS, LA PÉRDIDA DE NEGOCIO O LA INTERRUPCIÓN DE LA ACTIVIDAD, INCLUSO SI SE HUBIERA ADVERTIDO A EVOLRED DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS.
• PARA LOS PLANES DE PAGO, EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD TOTAL AGREGADA DE EVOLRED FRENTE A TI POR TODAS LAS RECLAMACIONES DERIVADAS DE LA APLICACIÓN O RELACIONADAS CON ELLA SUPERARÁ EL IMPORTE TOTAL QUE HAYAS ABONADO REALMENTE POR LA APLICACIÓN EN LOS DOCE (12) MESES ANTERIORES AL HECHO QUE DIO LUGAR A LA RECLAMACIÓN.
• PARA EL PLAN GRATUITO Y LOS PERIODOS DE PRUEBA GRATUITA, LA APLICACIÓN SE PROPORCIONA ENTERAMENTE BAJO TU PROPIO RIESGO. EVOLRED NO ASUME RESPONSABILIDAD ALGUNA DERIVADA DE TU USO DE LA APLICACIÓN. RECONOCES QUE LA APLICACIÓN SE PROPORCIONA DE FORMA GRATUITA Y QUE ESTA EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD ES RAZONABLE Y PROPORCIONADA.

Estas limitaciones se aplican con independencia de la teoría jurídica en la que se base la reclamación, ya sea contractual, extracontractual (incluida la negligencia), de responsabilidad objetiva o de otro tipo.

Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de determinadas garantías o responsabilidades. En dichas jurisdicciones, la responsabilidad de EvolRed se limitará en la mayor medida permitida por la ley.

13. Indemnización

Te comprometes a indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a EvolRed, sus directivos, administradores, empleados, agentes y filiales frente a toda reclamación, daño, pérdida, responsabilidad, coste y gasto (incluidos los honorarios legales razonables) derivados de:

• Tu uso de la Aplicación o cualquier incumplimiento de estos Términos
• Tu infracción de cualquier ley, normativa o derecho de terceros aplicable
• Cualquier dato tratado por la Aplicación en tu nombre sobre el que no tuvieras el derecho legal de tratamiento
• Cualquier disputa entre tú y un comprador u otro tercero relacionada con la Aplicación

14. Resolución

Por tu parte

Puedes resolver estos Términos en cualquier momento desinstalando la Aplicación de tu Tienda. La facturación de los Planes de Pago se detiene al desinstalarla. 48 horas después de la desinstalación, Shopify nos pide borrar los datos de tu Tienda y borramos todo lo que guardamos de ella.

Por parte de EvolRed

EvolRed puede resolver o suspender tu acceso a la Aplicación en cualquier momento si:

• Incumples cualquier disposición de estos Términos
• Shopify suspende o cierra tu Tienda, o retira la Aplicación de la App Store
• La ley o una orden judicial válida así lo exigen
• Descontinuamos la Aplicación (con un aviso razonable cuando sea posible)

Efectos de la resolución

Tras la resolución, tu licencia para utilizar la Aplicación cesará de inmediato. Las secciones de estos Términos que, por su naturaleza, deban subsistir tras la resolución seguirán en vigor, incluidas las secciones 9 (Propiedad intelectual), 11 (Exención de garantías), 12 (Limitación de responsabilidad), 13 (Indemnización) y 15 (Legislación aplicable).

15. Legislación aplicable y resolución de disputas

Estos Términos se rigen e interpretan de conformidad con la legislación aplicable. Cualquier disputa que surja en virtud de estos Términos o en relación con ellos quedará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de la jurisdicción aplicable.

Antes de iniciar cualquier acción legal formal, te comprometes a ponerte en contacto primero con EvolRed en [email protected] para intentar resolver la disputa de forma amistosa. Haremos esfuerzos de buena fe para resolver cualquier disputa en un plazo de 30 días desde la recepción de tu notificación.

16. Fuerza mayor

EvolRed no será responsable de ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de sus obligaciones en virtud de estos Términos debido a circunstancias que escapen a su control razonable, incluidos, entre otros, desastres naturales, actos de gobierno, cortes de internet, caídas de la plataforma de Shopify, pandemias o actos de terrorismo.

17. Divisibilidad

Si un tribunal competente considera que alguna disposición de estos Términos es inaplicable o inválida, dicha disposición se modificará en la mínima medida necesaria para hacerla aplicable o, si la modificación no fuera posible, se separará de estos Términos. Las disposiciones restantes seguirán en pleno vigor y efecto.

18. Acuerdo completo

Estos Términos, junto con la Política de Privacidad de la Aplicación, constituyen el acuerdo completo entre tú y EvolRed en relación con la Aplicación. Estos Términos sustituyen a cualquier acuerdo o entendimiento previo, ya sea escrito u oral, relativo a la Aplicación.

19. Cesión

No puedes ceder ni transferir tus derechos en virtud de estos Términos sin el consentimiento previo por escrito de EvolRed. EvolRed puede ceder sus derechos y obligaciones en virtud de estos Términos a una entidad sucesora en relación con una fusión, adquisición o venta de la práctica totalidad de sus activos.

20. Renuncia

El hecho de que EvolRed no haga valer algún derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición. Toda renuncia deberá constar por escrito y estar firmada por EvolRed.

21. Cambios en estos Términos

Podemos revisar estos Términos de vez en cuando. Cuando lo hagamos:

• Se actualizará la fecha que se muestra en la parte superior de esta página
• Los cambios sustanciales se comunicarán a través del historial de cambios (changelog) de la Aplicación o de la ficha de la App Store
• El uso continuado de la Aplicación tras la entrada en vigor de los cambios constituye la aceptación de los Términos revisados

Si no estás de acuerdo con los Términos revisados, debes dejar de utilizar la Aplicación y desinstalarla.

22. Contacto

Para consultas legales relativas a estos Términos:

Correo electrónico: [email protected]

Para soporte técnico, utiliza la página de Soporte de esta Aplicación.